2022年5月17日，哈格哈里亚卓越服务EMBA项目宣讲交流活动如期举行，三十多名对卓越服务方向感兴趣的学员汇聚一堂，在哈格大学深圳教学中心老师的讲解下，对卓越服务EMBA项目进行了深度的了解。

首先，由哈格大学中国教学中心周老师致辞欢迎，随后由广东商业联合会常务理事，深圳市国际人才交流协会副会长，中国人民大学商学院深圳高尔夫球俱乐部荣誉会长姚磊先生，从芬兰世界第一的教育体系以及卓越服务的全新理念展开了深度的讲解。

讲解开始前，姚磊先生与参与本次活动的同学互相进行了自我介绍，快速的带领与会人员互相了解。参与本次活动的学员涉及金融、地产、法律服务、教育服务、大健康等领域。姚磊先生从引入哈格哈里亚卓越服务EMBA的初衷开始，从芬兰的教育体系、卓越服务EMBA项目的师资配置、汇诚智远平台的资源赋能、个人提升的必要性四个方面展开深度详尽的分析。

随后由哈格大学中国运营中心国际项目学术部董老师针对芬兰国家的教育、经济、文化、政治等方面进行了详尽的介绍。

芬兰位于欧洲北部，北欧五国之一，与瑞典、挪威、俄罗斯接壤，国土总面积33.8万平方公里，人口约550万人，有岛屿约17.9万个，湖泊约18.8万个，有“千湖之国”之称。芬兰冬季严寒漫长，夏季温和短暂，全国1/3的土地在北极圈内。

芬兰是北欧的一个神奇国家，不但有着圣诞老人的故事，还有着极度美丽的极光，吸引着世界各地无数的游人。芬兰观赏极光最佳时间是每年12月到次年1月，首都赫尔辛基则是冬季的每个月都有可能看到一次奇妙的北极光。

芬兰是一个高度发达的资本主义国家，也是一个高度工业化、自由化的市场经济体，著名企业有诺基亚公司、富腾能源公司、通力公司等。芬兰是欧盟成员国之一，人均GDP5万美元，远高于欧盟平均水平，与其邻国瑞典相当。国民享有极高标准的生活品质，芬兰政府公务员清廉高效，并且在社会形成广泛共识。监督世界各国腐败行为的非政府组织“透明国际”公布的全球清廉指数报告，在176个国家和地区中，芬兰名列第一，2018年全球幸福指数出炉，芬兰排名第一；2021年，芬兰蝉联全球最幸福国家。

接下来由中国运营中心梁老师与林老师针对哈格哈里亚卓越服务EMBA项目的前沿性与稀缺性进行了深度的分析，同时也邀请到了哈格哈里亚卓越服务EMBA新生代表王淳同学跟大家分享了为什么选择哈格哈里亚卓越服务EMBA，王淳同学从师资、课程、资源三个方面跟参加活动的同学进行了分享。

卓越服务EMBA课程通过对服务设计与服务文化两个方面入手，帮助企业服务升级，并最终形成可持续发展的利润战略，通过卓越的服务，产生更多的新客户，在现有客户基础上产生更专业、更人性化的服务，带动更多的业务可行性，从而获得更大的溢价空间并形成难以被复制与超越的壁垒。

课程设置：

讲师设置：

教学延伸：

关于哈格：

2019年，中芬两国政府签署《中芬高等教育战略合作议定书》，在此背景下，芬兰哈格哈里亚应用科学大学率先走出芬兰。汇诚智远作为哈格哈里亚大学在国内的教学管理中心，与哈格哈里亚大学展开紧密合作，结合时代需求，根据产业发展开设卓越服务EMBA，引入芬兰世界第一的教育体系，融合中芬教育方式、教育方法、学术精神、专业课程，发挥哈格哈里亚大学在泛服务行业管理教育方面的优势，培养具有创新力、竞争力和全球视野的泛服务行业卓越领导者。哈格哈里亚卓越服务EMBA面向国内招生，免试入学，学制短至一年半。

哈格哈里亚卓越服务EMBA第四批面试申请中，5月21日面试。在疫情常态化,5G技术、人工智能、大数据分析飞速发展的大背景下，企业必须勇于自我革新。从标准化向个性化发展，用高品质的服务来满足更加挑剔的消费者，卓越的服务就是难以被复制与超越的壁垒。